Te ofrecemos una experiencia única de atención en nuestras 16 tiendas en Caracas.

Bit Mercado Digital, es una empresa con 10 años de experiencia en el mercado de consumo electrónico, tenemos como meta brindar un proceso de ventas, rápido, cómodo y seguro. Contamos con tiendas físicas en los C.C. Millenniun, Unicentro El Marqués, C.C. El Recreo y C.C. City Market ¡Además Somos aliados comerciales de Digitel!

CC Millenium Mall

Gerente: Cristy Caraballo

Horario: Lunes a Sábado de 10:00am a 06:00pm

Dirección: C.C. Millennium Nivel C1, junto a Banco Mercantil, Los Dos Caminos, Caracas

CC Unicentro El Marqués

Gerente: Katiuska Chávez

Horario: Lunes a Sábado de 10:00am a 05:00pm

Dirección: C.C Unicentro el Marqués Nivel +7 local 208, La California, Caracas

CC City Market – Tienda 322

Gerente: Berkis González

Horario: Lunes a Sábado de 09:00am a 06:00pm y Domingos de 10:00am a 04:00pm

Dirección: C.C. City Market Nivel Feria, Piso 3 Local 322, Urb. Sabana Grande, Caracas

CC City Market – Tienda B412

Gerente: Miguel González

Horario: Lunes a Sábado de 09:00am a 06:00pm y Domingos de 10:00am a 04:00pm

Dirección: C.C. City Market, Nivel Feria Piso 3 Local B412 Bazar, Urb. Sabana Grande, Caracas

CC City Market – Tienda 408

Gerente: Brayan Díaz

Horario: Lunes a Sábado de 09:00am a 06:00pm y Domingo de 10:00am a 04:00pm

Dirección: C.C. City Market Nivel Feria, Local 408, Urb. Sabana Grande, Caracas

CC City Market – Tienda B227

Gerente: Carmen Rojas

Horario: Lunes a Sábado de 09:00am a 06:00pm y Domingos de 10:00am a 04:00pm

Dirección: C.C. City Market, Nivel Boulevard Piso 1 Local B227 Bazar, Urb. Sabana Grande, Caracas

CC City Market – Tienda 320

Gerente: Gilmer Montaña

Horario: Lunes a Sábado de 09:00am a 06:00pm y Domingo de 10:00am a 04:00pm

Dirección: C.C. City Market Nivel Feria, Piso 2 Local B320, Urb. Sabana Grande, Caracas

CC City Market – Tienda B205

Gerente: Yuliandry Suarez

Horario: Lunes a Sábado de 09:00am a 06:00pm y Domingos de 10:00am a 04:00pm

Dirección: C.C. City Market, Nivel Boulevard Piso 1 Local B205 Bazar, Urb. Sabana Grande, Caracas

CC City Market – Tienda B219

Gerente: Roger Torres

Horario: Lunes a Sábado de 09:00am a 06:00pm y Domingo de 10:00am a 04:00pm

Dirección: C.C. City Market Nivel Boulevard, Piso 1 Local B219 Bazar, Urb. Sabana Grande, Caracas

CDA C.C.C.T

Gerente: Mariangel Nava

Horario: Lunes a Viernes de 08:00am a 01:00pm

Dirección: Av. La Estancia, C.C.C.T Nivel C2, al lado del Banco de Venezuela (dentro del Centro de Atención de Digitel), Caracas

CDA La Castellana

Gerente: Aries Landaeta

Horario: Lunes a Viernes de 08:00am a 01:00pm

Dirección: Av. Principal de la Castellana con Calle Blandin, Edif. Torre Digitel, Piso PB Local PB (dentro del Centro de Atencion de Digitel), Caracas

CDA Metrocenter

Gerente: Luixana Barrios

Horario: Lunes a Viernes de 08:00am a 01:00pm

Dirección: Av. Baralt con Av. Universidad, C.C. Metrocenter, Nivel Amarillo Local PA1, Caracas

CDA Chacaíto

Gerente: Yeskarleth Pedroza

Horario: Lunes a Viernes de 08:00am a 01:00pm

Dirección: Av. Francisco Solano, C.C. Chacaito, Nivel PB Local 171-172, Urb. Chacaito, Caracas

Envíos por Delivery

Contamos con envío gratuito para toda Caracas, solo zonas cercanas, no aplica Municipio El Hatillo, ni ciudades satélites como San Antonio, Los Teques, Guarenas, Guatire y Los Valles del Tuy.

En el caso que el cliente desee un envío al municipio El Hatillo el precio será de 5$ y ciudades satélites como San Antonio, Los Teques, Guarenas, Guatire, Ocumare 20$.

Los Delivery SIEMPRE serán a puntos seguros como alcabalas, o estaciones de policía PNB, GNB u otros. No enviamos directamente hasta la dirección exacta del cliente, salvo aquellos casos de clientes personales ya conocidos.

En estos casos, el proceso interno sería el siguiente: ubicamos en que tienda está disponible el equipo, solicitamos a almacén que haga el traslado digital de ese equipo a esta Oficina Principal, acá le indicamos a facturación los datos del cliente y solicitamos al motorizado que vaya a retirar el equipo en la tienda y llevarlo al cliente final.

Para ello hay dos reglas:
– La primera es que debemos darle prioridad a los equipos que están acá en la oficina en nuestro almacén principal. Si no hay acá, entonces los ubicados en las tiendas del CC MILLENNIUM o UNICENTRO EL MARQUÉS.
– En última instancia los que estén ubicados en el CC CITY MARKET.

¿Tiempos de Garantía?

Ofrecemos entre 3 meses a 1 año de garantía en todos nuestros equipos. Es importante aclarar que nuestro servicio técnico es directo con nuestra tienda donde compro su equipo.

Si el equipo le presenta cualquier novedad dentro de los primeros 7 días desde la compra, se lo cambiamos por otro equipo totalmente nuevo de inmediato, o le hacemos la devolución del dinero.

Si el equipo presenta alguna novedad posterior a estos 7 días, se lo recibimos en nuestro taller directamente con nosotros.

¿Los productos incluyen IVA?

No. Nuestros precios no incluyen IVA. Emitimos factura fiscal, para ello debe cancelar el 16% de IVA sobre la base del precio publicado.

¿Con qué banda funcionan los teléfonos en Venezuela?

Bandas 3G
– Digitel: 900 Mhz.
– Movistar: 1900 Mhz.
– Movilnet: 1900 Mhz.

Bandas 4G LTE
– Digitel 4G: Banda 3 LTE 1800 MHz.
– Movistar 4G+: Banda 4 LTE 1700 / 2100 MHz.

Sabiendo esta información solo debemos consultar a almacén con que banda funcionan los equipos que tenemos actualmente, generalmente todos nuestros equipos vienen desbloqueados tanto para DIGITEL como MOVISTAR en 3G Y 4G LTE.

Sin embargo pueden surgir excepciones, por lo cual es importante manejar esta información.

¿Con qué accesorios viene el teléfono?

FORRO: 5$
SERVICIO DE HIDROGEL: 5$
POP SOCKET: 1$

Todos juntos quedan en 10$. Sin embargo si el cliente COMPRA cualquiera de nuestros equipos celulares, aplicamos un descuento del 50%, por lo que este combo quedaría en 5$ todo.

Lo mismo aplica para:
LINEA DIGITEL: 10$
AUDIFONOS I12: 10$
RELOJ INTELIGENTE: 10$

Sin embargo si el cliente COMPRA cualquiera de nuestros equipos celulares, aplicamos un descuento del 50%, por lo que este combo quedaría en 5$ todo.

Métodos de Pago

CUENTAS EN BOLÍVARES

PAGO MÓVIL
TELÉFONO: 0414-236-24-93
CÉDULA DE IDENTIDAD: V-18.760.199

TRANSFERENCIAS EN BOLIVARES
BANCO MERCANTIL: 0105-0148-2111-4802-0632
BANCO BANESCO: 0134-0044-0404-4104-7433
CÉDULA DE IDENTIDAD: V-18.760.199
TITULAR: RAÚL FERMÍN

CUENTAS EN DÓLARES

ZELLE
CORREO: bitpagoszelle@gmail.com
TITULAR: RAÚL FERMÍN
NOTA: DEBE COLOCAR EN EL COMENTARIO DE LA TRANSFERENCIA BIT101 SEGUIDO DEL NÚMERO DE CÉDULA O RIF DEL TITULAR DE LA CUENTA

BANESCO PANAMÁ
CUENTA NUMERO: 201800400569
TITULAR: 2Store Corporación 2010 CA
CUENTA: AHORRO

PAYPAL
CORREO: bitpaypall@gmail.com
NOTA: LOS PAGOS SE DEBEN REALIZAR + EL 7% DE COMISIÓN

BINANCE USDT
CORREO: kiwiinvestpro@gmail.com
NOTA: EL PAGO SE ENVIA POR P2P (USDT)

Requisitos para emisión de Líneas Digitel

PREPAGO
1. Cédula de identidad laminada vigente. Por instrucciones de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL), NO son válidas: copias de cédula, pasaporte, licencias, carnet, autorizaciones o cualquier otro documento distinto a la cédula laminada y vigente.

2. Contar con un dispositivo móvil o de internet móvil con tecnología 4G LTE banda 3, frecuencia (1800 MHz.) y banda 8, frecuencia (900MHz).

IMPORTANTE:
El proceso debe ser personal, no pueden adquirirse líneas en nombre de un tercero. Sin excepción.

Por instrucciones de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL), NO son válidas: copias de cédula, pasaporte, licencias, carnet, autorizaciones o cualquier otro documento distinto a la cédula laminada y vigente.

Recuerde: La confidencialidad de las comunicaciones es un proceso delicado, el cual amerita extremar los cuidados en el tratamiento de su información, agradecemos su apoyo y comprensión en el cumplimiento de las medidas antes plasmadas.

POSTPAGO
1. Cédula de identidad laminada vigente. Por instrucciones de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL), NO son válidas: copias de cédula, pasaporte, licencias, carnet, autorizaciones o cualquier otro documento distinto a la cédula laminada y vigente.

2. Contar con un dispositivo móvil o de internet móvil con tecnología 4G LTE banda 3, frecuencia (1800 MHz.) y banda 8, frecuencia (900MHz).

Bancos disponibles para afiliación.
Mercantil, Banesco, Provincial, Venezolano de Crédito.

Métodos de pago.
1. Afiliación con Tarjeta de Crédito. (Debe pertenecer al mismo titular de la línea).
2. Afiliación a cuenta bancaria.
Debe consignar documento que refleje 20 dígitos de su número de cuenta.
Este documento puede ser un Estado de Cuenta o la imagen (capture) de una transferencia que haya recibido.

Adicionalmente debe llenar una carta de autorización (la cual le será suministrada en tienda)